1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, ARDEN AKDENİZ TURİZM  (bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.ardenakdeniz.com
 internet sitesi için geçerlidir.

2. Toplanan Veriler
ŞİRKET, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki verileri toplayabilir:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Fatura ve ödeme bilgileri

IP adresi ve kullanıcı işlem bilgileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

Kullanıcı ile iletişime geçilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri

4. Verilerin Paylaşımı
Kullanıcıya ait kişisel veriler:

Hizmetin sağlanabilmesi için iş ortakları (otel, tur operatörleri vb.) ile,

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla,

Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği
ŞİRKET, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için sistemler düzenli olarak kontrol edilmektedir.

6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilir.

7. Kullanıcı Hakları
KULLANICI, ilgili mevzuat kapsamında:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenen verilere erişim talep etme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir.

8. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır.

9. Politika Değişiklikleri
ŞİRKET, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasında değişiklik yapabilir. Güncel metin www.ardenakdeniz.com
 üzerinden yayınlanır.

10. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.