1. Taraflar
İşbu sözleşme, Arden Akdeniz Turizm (bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır) ile www.ardenakdeniz.com  internet sitesini kullanan kişi (bundan sonra “KULLANICI” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, KULLANICI’nın www.ardenakdeniz.com internet sitesi üzerinden sunulan tur, otel rezervasyonu ve ilgili hizmetlerden yararlanmasına ilişkin şartların belirlenmesidir.

3. Hizmet Kapsamı
ŞİRKET, KULLANICI’ya aşağıdaki hizmetleri sunar:

Yurt içi ve yurt dışı tur satışları

Otel rezervasyon hizmetleri

Tatil paketleri ve seyahat organizasyonları

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara ait ürünlerin aracılık yoluyla sunulması

ŞİRKET, bazı hizmetlerde yalnızca aracı konumunda olabilir.

4. Rezervasyon ve Ödeme

KULLANICI, yaptığı rezervasyonlarda doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

Ödemeler, site üzerinden belirtilen yöntemlerle gerçekleştirilir.

Rezervasyon, ödemenin tamamlanması ile kesinleşir.

Banka, ödeme altyapısı veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan ŞİRKET sorumlu değildir.

5. İptal ve İade Koşulları

İptal ve iade şartları, satın alınan hizmete göre değişiklik gösterebilir.

Tur ve otel rezervasyonlarında ilgili tedarikçi firma kuralları geçerlidir.

KULLANICI, satın alma öncesinde iptal koşullarını kabul etmiş sayılır.

İade süreçleri, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

6. Kullanıcının Yükümlülükleri
KULLANICI:

Siteyi hukuka uygun şekilde kullanmayı,

Yanıltıcı veya sahte işlem yapmamayı,

Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi kabul eder.

7. Şirketin Sorumlulukları

ŞİRKET, hizmetlerin doğru şekilde sunulması için gerekli özeni gösterir.

Mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afetler, teknik arızalar vb.) nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kusurlarından doğabilecek sorunlarda ŞİRKET aracı konumundadır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları
www.ardenakdeniz.com
 sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım ve yazılımlar ŞİRKET’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz ve kullanılamaz.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler
KULLANICI’ya ait kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında korunur ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanılır.

10. Sözleşme Değişiklikleri
ŞİRKET, gerekli gördüğü durumlarda sözleşme maddelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme site üzerinden yayınlanır.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri ŞİRKET merkezinin bulunduğu yer mahkemeleridir.

12. Yürürlük
KULLANICI, siteyi kullanarak bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.